内蒙古自治区呼和浩特市森和公证处是经自治区司法厅批准、国家司法部备案而设立的一家高标准、高起点公证处。为充分发挥公证服务在不动产领域的传统优势,全面高效为市场提供综合性的一条龙公证法律服务,森和公证处特成立“不动产综合法律服务中心”。该中心联合我市不动产管理部门、专业律师事务所、不动产经纪机构、房地产中介协会等部门,全面开展“房屋买卖合同公证”、“房产继承、赠与公证”、“不动产事务委托公证”、“不动产抵押担保公证”、“不动产权析产协议公证”等传统公证业务。同时,我处以市场需求为导向,为老百姓满意为目标,全新推出“网签商品房转让协议公证”、“无证房屋交易事实证据保全公证”、“房屋交易资料保管公证”、“村民间房屋、宅基地转让协议公证”、“农村土地经营权流转公证”等特色业务。 为全面践行“立证唯公、取信于民、严谨审慎、高效热情”的森和服务理念,秉承“接地气、连民心、人正事公”的森和执业精神,森和公证处“不动产综合法律服务中心”打造四大优势服务。
优势服务一:地理位置优越、全年无休延时便民服务
本处位于呼和浩特市海拉尔东路与东二环路口东北角的曙光培训大厦,距离呼市房管局(不动产登记中心)仅不到800米,我处办公场所面积2000多平方米,配备了高档的办公硬件设备和目前国内先进的办证业务系统。本处推行“宁愿我等当事人,不让当事人等我”的服务标准,在首府呼和浩特市率先提出“5加2”、“9到6”的全年无休延时便民服务承诺。“5加2”指周一到周五正常上班,周六、日及国家法定节假日都有人员值班,当事人可随时前来办证;“9到6”指上午9点到下午6点都有人员值班,中午无休、下午延长工作1小时,方便老百姓随时前来办证。
优势服务二:全面惠民、利民、便民办证,提升服务质量,改变服务模式 为进一步提升公证服务质量,为当事人提供便捷、优质、高效的服务,本处提供网上预约办证、上门办证、代为调查取证、代办过户抵押等延伸服务;为七旬以上老人、残疾人、军人、法律援助对象等当事人提供优先受理、减免费用、法律援助等服务;本处独家推出所有涉及不动产经纪机构的公证业务免收复印费、减收上门服务费及副本费的优惠。
优势服务三:为房产经纪机构及不动产管理部门提供全面的无偿专业法律服务 我处通过四项措施为房产经纪机构及不动产管理部门提供全方位的法律服务。 (1)为不动产经纪机构及不动产管理部门提供免费的法律咨询服务; (2)为不动产经纪机构及不动产管理部门的员工提供专业的房地产公证法律及实务业务培训服务; (3)为不动产经纪机构及不动产管理部门遇到的法律纠纷提供专业化的调解服务和配套的公证界入性解决方案; (4)为达成战略合作意向的不动产经纪机构及不动产管理部门提供长年法律顾问服务;
优势服务四:高效限时、有错必纠、致损包赔的服务承诺
我处向社会公开承诺: 1、简单公证事项,材料齐全,当日受理当日出证; 一般公证事项,受理之日起 3 个工作日内出具公证书;证据保全类公证,受理之日起5个工作日内出具公证书; 继承公证事项及其他重大、疑难、新型、复杂公证事项,受理之日起 10个工作日内出具公证书。 2、凡在本处办理公证,如出现违诺行为,本处将及时予以纠正,并责成相关人员予以道歉,取得谅解。同时,我处会依法对涉事公证人员进行诫勉处罚。如因公证人员过错而出现错证或造成撤销公证的,我处会自觉退还公证费,如因此给当事人或利害关系人造成损失,我处会依法予以赔偿。
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